HISTÓRIA DA EMPRESA

A empresa iniciou em junho de 2012 com propósito de atuar como show rom de maquinas de Alta Fusão, depósito de insumos para fabricação de joias e escritório de vendas de semijoias. Esta última atividade foi que logo se destacou e priorizamos o trabalho de atacado de peças prontas, deixando de lado os outros produtos. Este destaque se deve a dois fatores principais: a beleza e qualidade das peças e atendimento diferenciado que era exercido por mim e pela minha esposa e sócia Regiane que desde o início participou do desenvolvimento da empresa.

  Com o foco na qualidade dos produtos e na excelência do atendimento aos clientes a empresa cresceu e obteve bons resultados e rapidamente precisamos nos situar em um ponto comercial melhor e em fevereiro de 2013 inauguramos a segunda loja na Galeria Armazém e no final do mesmo ano no mesmo ano foi comprado a loja no Shopping Faraó.

Em 2014 começamos a atuar no mercado on-line e fazer divulgações em redes sociais. Sendo umas das primeiras empresas do setor de Limeira a atuar com este público. Com o passar dos anos tivemos um bom desempenho na elaboração de produtos e captação de clientes.  porém encontrávamos muitas dificuldades em formar equipes e criar procedimentos dentro da empresa.

Foi quando que em 2016 decidimos concentrar as operações da empresa dentro de um mesmo local para que pudéssemos criar processos e formar uma equipe vencedora. Decidimos ampliar a loja Faraó e concentrar no mesmo espaço o atendimento on-line e presencial e toda a gestão do negócio. Neste momento decidimos em investir no treinamento e capacitação de pessoas e na gestão de empresa.

Foi quando começamos o curso na Zaros e o método Quiron e daí então essas necessidades que tínhamos vem sendo sanadas. Concentramos nossos esforços em formar líderes em cada setor e formatar procedimentos em cada área. Com o objetivo de ser uma empresa sólida e capaz de trazer inovações para o mercado Atacadista de Semijóias.

Devido a estas decisões e ações tomadas, possibilitou focar no Planejamento estratégico da empresa. E a partir de agora direcionamos para o projeto de expansão da marca. Criando novos pontos de vendas e fortalecendo o atendimento on-line. Com o objetivo de ser uma marca forte no mercado nacional de semijóias.

 

André Mazuchi Reis

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